Push Notification হলো একটি ছোট বার্তা বা বিজ্ঞপ্তি যা একটি মোবাইল ডিভাইস বা ডেস্কটপ ব্রাউজারে ইউজারের কাছে পাঠানো হয়, যেটি অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইট থেকে আসে। এটি ইউজারের ডিভাইসে সতর্কতা বা একটি নতুন তথ্য বা ইভেন্টের জন্য বিজ্ঞপ্তি হিসেবে প্রদর্শিত হয়, এমনকি যদি সেই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যাকগ্রাউন্ডে বা বন্ধ অবস্থায় থাকে।
Push Notification সাধারণত Real-time updates, promotions, reminders, news alerts, এবং অন্যান্য কাস্টম তথ্য পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। এর মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারে এবং ব্যবহারকারীদের আপডেট রাখতে সাহায্য করে।
Push Notification এর কার্যপ্রণালী
Push Notification সিস্টেমটি সাধারণত তিনটি প্রধান উপাদান নিয়ে কাজ করে:
- Client (ব্যবহারকারীর ডিভাইস): এই অংশটি ব্যবহারকারীর মোবাইল ডিভাইস বা ডেস্কটপ ব্রাউজার। ব্যবহারকারী যখন একটি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করে বা ওয়েবসাইটে সাইন ইন করে, তখন তার ডিভাইসে একটি unique push token বা device token তৈরি হয়, যা সেই ডিভাইসের জন্য একটি ইউনিক আইডেন্টিফায়ার হিসেবে কাজ করে।
- Push Notification Service (পুশ নোটিফিকেশন সার্ভিস): এটি একটি মাধ্যম বা সার্ভিস যা push notification পাঠানোর কাজ করে। Android এর জন্য Firebase Cloud Messaging (FCM) এবং iOS এর জন্য Apple Push Notification Service (APNs) সবচেয়ে সাধারণ push notification সার্ভিস। এই সার্ভিসের মাধ্যমে সার্ভার থেকে পুশ নোটিফিকেশন ক্লায়েন্টের ডিভাইসে পাঠানো হয়।
- Server (সার্ভার): এটি সেই সার্ভার যেখানে আপনার অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটের তথ্য বা বার্তা সংরক্ষিত থাকে। যখন অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইট একটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠানোর সিদ্ধান্ত নেয়, তখন সার্ভার পুশ সার্ভিসে নির্দিষ্ট ডিভাইসের জন্য বার্তা পাঠিয়ে দেয়।
Push Notification এর প্রকারভেদ
Push Notification কয়েকটি ভিন্ন ধরনের হতে পারে:
- Silent Push Notification: এটি সাধারণত নীরবভাবে কাজ করে, অর্থাৎ এটি ব্যবহারকারীকে কোনো দৃশ্যমান বার্তা দেয় না, তবে পুশ নোটিফিকেশন সার্ভিসকে কিছু তথ্য প্রেরণ করে, যেমন অ্যাপ্লিকেশনটির ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেসে কোনো আপডেট করা।
- Rich Push Notification: এটি সাধারণ পুশ নোটিফিকেশনের চেয়ে বেশি ইন্টারেকটিভ এবং গ্রাফিক্যাল, যেখানে ছবি, অডিও, ভিডিও বা অ্যাকশন বোতাম থাকতে পারে।
- Transactional Push Notification: সাধারণত এই ধরনের নোটিফিকেশনগুলো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা ইভেন্ট সম্পর্কিত থাকে, যেমন পেমেন্ট কনফার্মেশন, অর্ডার শিপিং, প্রোফাইল আপডেট ইত্যাদি।
- Promotional Push Notification: এগুলি সাধারণত ব্যবসায়িক বিজ্ঞাপন, ডিসকাউন্ট অফার, সেল এবং নতুন প্রোডাক্ট রিলিজ সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করে।
Push Notification এর সুবিধা
- Real-time Communication: Push Notification ব্যবহারকারীদের সাথে তাত্ক্ষণিক যোগাযোগ করতে সাহায্য করে, যেমন নতুন বার্তা, ইভেন্ট, বা আপডেট পাঠানো।
- Engagement বৃদ্ধি: এটি অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে অ্যাক্টিভ রাখতে সাহায্য করে এবং ব্যবহারকারীদের আরও বেশি এনগেজড রাখে।
- Customized Alerts: এটি ব্যবহারকারীর আগ্রহ বা আচরণের উপর ভিত্তি করে কাস্টমাইজড নোটিফিকেশন পাঠাতে সহায়ক, যা আরও প্রাসঙ্গিক এবং ব্যক্তিগতকৃত বার্তা প্রদান করে।
- Retention Increase: পুশ নোটিফিকেশন ব্যবহারকারীদের অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটে ফিরে আসতে উদ্বুদ্ধ করে, যা রিটেনশন রেট বাড়াতে সহায়ক।
- Low Cost Communication: এটি একটি সাশ্রয়ী উপায়ে সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছে তথ্য পৌঁছানোর উপায়, যা অন্য প্রচারের তুলনায় কম খরচে কার্যকরী।
Push Notification এর অসুবিধা
- Over-notification: যদি পুশ নোটিফিকেশনগুলো অত্যধিক বা অপ্রাসঙ্গিক হয়, তবে ব্যবহারকারীরা বিরক্ত হতে পারে এবং অবশেষে নোটিফিকেশন গ্রহণ বন্ধ করতে পারে।
- Privacy Concerns: Push Notification সিস্টেমটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য যেমন অবস্থান এবং অন্যান্য ডেটা সংগ্রহ করতে পারে, যা গোপনীয়তা বিষয়ক উদ্বেগ সৃষ্টি করতে পারে।
- Device Compatibility: কিছু পুরনো ডিভাইসে বা অপারেটিং সিস্টেমে push notification সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Push Notification এর উদাহরণ
- Facebook: ব্যবহারকারীরা যদি নতুন মেসেজ বা ফ্রেন্ড রিকোয়েস্ট পান, তাহলে Facebook তাদের ডিভাইসে পুশ নোটিফিকেশন পাঠায়।
- E-commerce Apps: যেমন Amazon বা eBay, তারা নতুন প্রোডাক্ট অথবা ডিসকাউন্ট অফারের পুশ নোটিফিকেশন পাঠায়।
- News Apps: নিউজ অ্যাপ্লিকেশনগুলি বড় খবর বা ব্রেকিং নিউজ সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে ব্যবহার করে।
সারাংশ
Push Notification একটি শক্তিশালী টুল যা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে সাহায্য করে। এটি দ্রুত এবং কার্যকরী উপায়ে ব্যবহারকারীদেরকে নতুন আপডেট, প্রমোশন, অথবা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানাতে সহায়ক। তবে, এর সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করতে হবে যাতে এটি ব্যবহারকারীদের বিরক্ত না করে এবং গোপনীয়তা রক্ষিত থাকে।
Read more
